9月6日有回复：灞桥区政府办等单位答复13条网友留言

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9月6日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的13条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《杨凌示范区五星家园内办白事严重扰民 请关注处理》

逝者为大，办白事可以理解，但是晚上十点半还在吵，早上六点半又开始吵，严重扰民，希望有关部门能予以管制，合理规划办事时间段。… 【查看详细】

有回复：《五星家园白事扰民问题 杨陵区民政局回复》

杨陵区民政局回复：关于您在西部网反映的“杨凌示范区五星家园内办白事严重扰民”的情况已知悉。非常感谢您的关注，在此我们对噪音给您生活带来的不便和影响深表抱歉。在接到意见反馈后，区民政局和李台街道办高度重…【查看详细】

2、网友投诉：《杨凌区博学嘉苑北大门广场舞噪音扰民》

杨凌区博学嘉苑北大门广场舞扰民，每晚20-21点在居民楼下跳广场舞，严重影响学生学习休息。… 【查看详细】

有回复：《博学嘉苑北大门广场舞噪音扰民 要求调小音响音量》

杨凌示范区公安局杨陵分局回复：我局接到西部网网友反映的杨陵区博学嘉苑北大门广场舞噪音扰民情况反映后，及时安排辖区派出所进行调查核实。民警前往该处进行核查，发现现场有一些群众在此处跳舞，民警现场告知跳舞…【查看详细】

3、网友投诉：《杨凌绿地三期物业强制收取一年物业费才给交房》

我是杨凌绿地三期业主，房子已经延期交付近一年时间，现在开始交房。我去收房处，物业强制收取一年物业费才给交房收房。按期交房本应是绿地应尽之义务，和物业费之间不存在任何关系。现在他们强制收取一年的物业费，… 【查看详细】

有回复：《绿地三期强制收取物业费 杨凌示范区住建局回复》

杨凌示范区住房和城乡建设局回复：我局接转你办网调字(2024)08119号反映绿地三期小强制收取物业费的问题。现就调查处理情况答复如下: 经我局单方面核实，物业公司未有强制业主先交物业费再收…【查看详细】

4、网友投诉：《房子没住人 韩城市自来水公司抄表为何显示用水5方？》

投诉韩城市自来水公司，我是韩城市城市嘉园业主，6、7月份房子没住人，也没有漏水，自来水公司抄表自来水用了5方水，城市嘉园小区业主群里也多次反映自来水公司抄表不准，每个月总多出几方水，很多没有住人房子也… 【查看详细】

有回复：《自来水公司抄表为何显示用水5方？水务公司回复》

陕西省水务集团韩城水务有限公司回复：在收到韩政督(2024)55号督办单反映“房子没人住，抄表为何显示用水5方”问题后，我公司高度重视，就督办问题立即进行调查，现就相关情况答复如下:一、对于用户反映的…【查看详细】

5、网友投诉：《灞桥区辰宇世纪城小区房子未验收让业主收房装修》

灞桥区辰宇世纪城未验收无手续，让大量（100户左右）业主进行收房入住以及装修，私拉电力使用，存在重大安全隐患。辰宇世纪城违反《建设工程质量管理条例》第五十八条“规定，建设单位有下列行为之一的，责令改正… 【查看详细】

有回复：《辰宇世纪城小区房子未验收 督促建设单位加快验收》

灞桥区人民政府回复：经查，该项目目前已基本完成施工内容，进入分项验收阶段。因该项目属于“保交房”，建设单位于7月1日表示“刚需群众”可先行进行装修，不强制业主收房使用。区住建局在知道此违规行为后，已要…【查看详细】

6、网友投诉：《西安融创宸阅和鸣小区户内不通电、墙体发霉长毛》

本人是长乐坡融创宸阅和鸣业主，自今年6.30号交付后房屋用电一直有问题，公区用电走的户内无人解决，户内不通电无人解决，请领导督促融创解决用电民生问题。还有楼体伸缩缝漏水渗水到户内，导致户内墙体发霉长毛… 【查看详细】

有回复：《西安融创宸阅和鸣小区户内不通电 及时进行维修》

灞桥区人民政府回复：经调查，融创宸阅小区位于西安市灞桥区，西邻长十路，南邻长乐路，建设单位为西安融创知颐房地产开发有限公司。我部就群众反映的质量问题安排专人进行了调查了解，具体情况如下：1、公区用电走…【查看详细】

7、网友投诉：《灞桥清凉灞柳小区2018年交房至今 房产证迟迟办不下来》

尊敬的领导：现咨询两个问题，请相关部门进行反馈和解决。1，清凉灞柳小区2018年交房至今，房产证迟迟办不下来。居民与物业和开发商的矛盾不断扩大，对老百姓个人造成经济损失，开发商未尽到相关的责任和义务，… 【查看详细】

有回复：《清凉灞柳小区房产证迟迟办不下来 项目涉嫌违法建设》

灞桥区人民政府回复：经查，项目位于纺园四路以南，灞柳一路以东，灞柳二路以西，建设单位为西安建工大唐灞柳建设项目开发有限责任公司。清凉灞柳项目涉嫌违法建设行为，资规灞桥分局已于2024年1月25日致函灞…【查看详细】

8、网友投诉：《灞桥区清凉云晖小区交房第二年供暖设备仍不完善》

清凉云晖小区已交房一年，如今第二年物业告知小区暖气设备还没完善，今年供不了暖，希望催促相关部门督促完善，并调查西安建工取得的竣工表是否是伪造文书。… 【查看详细】

有回复：《清凉云晖小区交房第二年供暖问题 确保2024年按时供暖》

灞桥区人民政府回复：经查，清凉云晖小区2、3、4号楼于2023年7月29日正式交付，1号楼于2023年12月31日正式交付。目前，项目方已与供暖单位签订供暖合同，区供暖专班（新区市政公用事业部）和我中…【查看详细】

9、网友投诉：《灞桥区席王街道东李村道路未硬化 影响住户生产生活》

各级政府，你们好！我是东李村199号村民。我生活在国际化大城市西安。现在是2024年。可是我门前的道路一直未得到硬化。下雨一身泥，晴天一身土。以严重影响我的生产生活。村内其他道路包括生产路都已硬化。家… 【查看详细】

有回复：《东李村道路未硬化影响住户生产生活 已列入建设规划》

灞桥区人民政府回复：经查，东李村现存在二组、三组、四组个别群众门前道路未水泥硬化情况，共约200米。未硬化道路的主要原因是矛盾问题大，有地理位置矛盾、有历史遗留矛盾，目前东李村委会在积极协调的基础上，…【查看详细】

10、网友投诉：《麟游县永安路一串串店出店经营 夜间严重扰民》

麟游县永安路四毛不撸串串店室外营业，晚上十二点、一点还大声喧哗，太扰民了，至试营业以来一直都这样。… 【查看详细】

有回复：《永安路一串串店出店经营夜间严重扰民 已调查整改》

麟游县住房和城乡建设局回复：自接到贵办转办的西部网网上舆情调查函（网调字〔2024〕第08111号）后，针对西部网《民生热线》栏目中网友反映“麟游县永安路一串串店出店经营夜间严重扰民”情况，我局高度重…【查看详细】

11、网友投诉：《彬县崧嫄豪庭房子交房2年  没有房产证没有购房发票》

在崧嫄豪庭购买房子至今已有4年多了，房产证没有，购房合同也没有，联系物业物业说让找开发商，开发商一直不接不处理这个事情 ，希望相关部门处理。… 【查看详细】

有回复：《崧嫄豪庭小区未办理房产证 协调督促尽快整改》

彬州市自然资源局回复：9月3日，按到网民在西部网民生热线咸阳反映《彬县崧嫄豪庭房子交房2年没有房产证没有购房发票》的网络舆情后，我局高度重视,安排人员进行了调查核实。现将调查处理情况报告如下:一、基本…【查看详细】

12、网友投诉：《旬阳市桐木社区居民反映房屋重建手续、房屋损坏等问题》

我是陕西省旬阳市桐木镇桐木社区113号村民，现向您反映三个问题：1户口问题：我父辈世代生活在这里，1992年母亲跟我父亲结婚没有划分土地导致我母亲成为黑户。直到我要上学才给上了居民户口得以入学。既然世… 【查看详细】

有回复：《居民反映房屋重建手续、房屋损坏等问题 桐木镇回复》

旬阳市桐木镇人民政府回复：你好，你在西部网《民生热线》上提出的“桐木社区居民反映房屋重建手续、房屋损坏等问题”留言收悉，现答复如下：关于户口问题，经查询公安户籍管理系统，系统显示你于2014年8月26…【查看详细】

13、网友投诉：《西安至蓝田县安村客运班线太少 发车时刻表不清晰》

西安到蓝田安村坐车困难，白鹿原公交只通到狄寨，东边车次太少，而且班车时刻表不清楚，导致出行困难。… 【查看详细】

有回复：《西安至蓝田县安村客运班线太少 平安运输公司回复》

平安运输公司回复：您好,您通过西部网留言反映西安至蓝田县客运班线少，发车时刻表不清晰的情况问题已收悉。给您带来不好的乘车体验，我司深表歉意。1、目前西安到蓝田安村客运班线共有6辆车，沿途共有29站。2…【查看详细】