高陵区泾渭花苑小区乱象丛生 居民苦不堪言

西安市高陵区住房和城乡建设局回复：近期，网友“用户-c0p6”通过陕西省网络名专栏--西部网《民生热线》栏目反映“泾渭花苑小区乱象丛生，居民苦不堪言”的问题，我局已收悉，现将调查处理情况汇报如下:

一、存在问题

泾渭花苑小区大门被违建楼挤占等相关问题。

二、调查处理情况

关于小区大门被违建楼挤占问题。

经调查，目前开发企业已将该栋楼纳入二期规划建设项目进行报建。为提高一期业主的生活环境，在做二期项目时，开发企业将降低二期容积率，待二期建设完成后将成为一个物业管理区域。

关于消防通道长期被自行车、电动车占用问题。

经调查，网友反映的问题属实。

目前我局已要求物业公司在小区内开展专项整治工作，不断加大宣传、加强日常巡查，对非机动车辆存在的乱停放问题，及时进行劝阻、制止，并引导业主规范、有序的停放。

目前我局已要求物业公司严格落实《物业服务合同》约定，加强保洁清扫力度，时刻保持小区内环境卫生整洁，确保业主安心居住。

关于绿化问题。

经调查，目前开发企业正处在二期项目报建过程，为提高一期业主的生活环境，在做二期项目时，开发企业将降低二期容积率，待二期建设完成后一、二期中不设围墙，合为一个小区。目前开发企业已对该小区整体绿化及活动场所进行设计考量，最大限度的提升小区居民生活环境及品质。

关于原本规划的绿化区域被改成停车位问题。

经调查，网友反映的问题不属实。

该小区一期于2012年开发建设，2014年6月交付使用，在1#、2#、3#楼北侧规划设计生态停车位。

下一步，我局将对该小区加大日常监督、检查力度，切实保障业主的生命财产安全,并严格按照《陕西省物业服务管理条例》、《西安市物业管理条例》相关规定，监督做好小区物业管理全面工作。