宝鸡市天玺东郡28号楼电梯事故频发 请重视处理

我是宝鸡市天玺东郡28号楼的业主，开发商私自更换合同以外的电梯。23年年初物业进行消防试验，导致两部电梯淋水，开始频繁发生各种故障，24年5月起出现人员被困情况，业主多次找物业和开发商提出彻底排查并解决安全问题，答复只是不停的维修和保养，并没解决问题，人员被困时有发生。在电梯使用时间仅有1年9个月的情况下频繁出现人员被困的问题，业主提出更换电梯，物业表示无法更换。希望有关部门彻查安全问题，我们要求彻底解决电梯安全隐患，或者更换两部电梯，直至不再发生人员被困情况。

下面为近几个月出现的故障

2024.8.21西电梯人员被困

2024.8.20东电梯人员被困

2024.7.22西电梯人员被困

2024.7.13 西电梯门无法关上

2024.6.22电梯人员被困，电梯下坠

2024.6.11西电梯故障，无法使用

2024.6.6电梯人员被困

2024.5.25电梯人员被困，电梯下坠

2024.5.24电梯人员被困，电梯下坠