西安一驾校私自将学员档案转至其他驾校 不退驾考费

用户_西安市纳税人
2024-08-13 10:10
点击数:

尊敬的西部网民生热线:

您好!写这份信是为了反映我最近受到的不公正待遇,希望可以得到媒体的关注和协助,感谢!

我是2023年毕业的大学生,2022年10月后旬,华英驾校负责人以招生为目的,将我招收为华英驾校的驾考生,共计收费C1驾驶员培训费3300元(一费制),并签订《华英驾校报名培训协议书》合同和办理了《西安华英驾校学员报名专用收款收据》,并承诺我可以随时练车和积极配合我拿到驾驶证。

在2024年3月,在告知华英驾校教练的前提下,自己独立完成科目一考试,随后申请科目二练车事宜,直到6月后旬,才进行了安排,最终到8月两个月时间里,华英驾校仅仅针对科目二提供了共计不到3小时练车施教后,后续便不再提供施教服务,并以各种理由推脱。将其投诉至华英驾校总校,才被告知我的档案莫名其妙转移到了另外一个名为陕西外远汽车驾训学校,针对此行为声称旗下负责人私自使用合同和公章进行违约签订合同,目的是为获取更大的差价学费,所以将我的信息投档至三方驾校,目前华英驾校总校声称我不归于他们管理,也不予提供施教服务,也不愿意进行驾考费用退款处理,并对责任进行推诿。

后联系外远驾校,我要求退还报名费用,不再学车,负责人声称需要我自行联系当时的招生负责人(电话不接,失联);或者自己独自去外远驾校练车(北郊,来回通勤5h),而且后续各种费用全由个人承担;针对此这种做法我感到非常气愤和无奈;目前上诉两驾校对此事也是进行冷处理和不予置理,我的费用也无法退回,我希望贵网站能够关注此事并施以援手,帮助我维护我的合法权益,同时避免更多的合法公民上当受骗。

麻烦了,谢谢!

华英驾校合同(正面)

华英驾校合同(背面)

华英驾校收据

车管所档案数据

责任逃避
[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-08-13 11:21
已转交 2024-08-23 15:32
已反馈 2024-09-10 17:29
已反馈 2024-09-10 17:29
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
已反馈
网友反映华英驾校招生问题 将退还市民1600元
西
西安市交通局
2024-09-10 17:29

西安市交通运输局回复:经调查,市民反映的外远驾校已更名为天达驾校,报名时签署的华英驾校培训协议和开具的收款票据均不是华英驾校正规协议和票据。经与天达驾校多次协商,驾校同意于10月1日前退还市民1600元并保留学籍至2025年10月13日,市民认可处理方案。

行业管理部门要求天达驾校加强内部管理,对工作人员进行培训,完善学员投诉问题处理方式和方案,提升学员学车体验。

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