西安骊峰驾校收费标准不透明 教练教学态度差

用户_c0AL
2024-08-05 15:44
点击数:

2023年8月,经朋友介绍在一位自称是骊峰驾校中教练的人报名,暂时缴费2300,承诺的是车接车送、包过、后续无任何费用,中途因为他们内部管理人员工作问题给我造成过很大麻烦,产生过纠纷,但是这位骊峰教练告诉我科目二与科目三课时和练车均由她全权负责,出于对她的信任,就继续学了下去。

然而在2024年7月开始正式学习科目二时,首先这位教练以特殊事情联系她,将我直接拉进一个群里,让我自行摸索,中途没有任何人告诉我下一步该怎么做,需要干什么,询问群中的一位管理打课时教练多次询问无果,辗转反侧下找到了一位毛教练

首先

第一次打课时,告知我早上7:30到达训练场地,到达后没有任何教练,发视频叫自学,从摆放设备到摄像头由自己负责。

第一天过去无功而返;第二天过去仍然无教练,旁边有同样打课时学员帮忙安装;第三天过去线坏了,给教练打电话,教练张口第一句就问,“为什么十几个人都用了这个,只有你用坏了。你为什么不小心?”用两个铜丝缠着的安全不安全先不说,设备出了问题,第一反应先指责学员

第二,

在打课时的时间,第一次见到教练是教练过来了,暗含威胁的说:“如果有人来检查了,你们记得把设备收好,车门反锁好,赶紧走,如果我被发现了,我最多就是罚点儿钱,你们被发现了,你们档案就要被锁住,无法考试。”

同时告知,有线在摄像头出现违规、车门要10分钟关闭一次、同时要不停的摇定时器,不然无法计时

当时已经是打课时的第三天,之前没有任何人告诉我需要注意什么,应该怎么做,那按照对方的说法,我违规了一大半儿呀,我科二是白打了吗?也没有吧,过来注重解决问题还是想过来干什么

第三,

车里没空调,没敞篷,车上甚至不能开窗,下着雨的时候雨就往车里面飘,是过来学车,同时也是过来锻炼个人身体素质

第四,过去练车的第一天,在30多度的高温下,一个车十几个人,我是学习自动挡,用手动挡的车给我教学,并且在那里等候将近6个小时,我全程摸车不超过20分钟

最后,内部管理协调有问题,去电脑打课时的时候告诉人第二天再来一次,去了后又问谁叫你来的?

【你们工作人员叫我来的,我怎么会认识你们的工作人员,出现问题不去解决问题,而第一反应是指责学员,为什么学校出了问题不是从学校方面来找原因,而是从学生身上解决问题】

昨天我们与驾校在内部协商的时候,毛教练给出解释原因说是:“因为最近考场在练车,所以短时间内我们的车比较紧急,我们的钱未交付够,他也没有急着催我们”。

时间已经过去了一年,我们当时误以为交完了,昨天被告知没有交齐的时候,我们也告诉对方把收据和合同以及详细费用发过来,我们该补多少补多少,今天过去协商的时候,对方告知需要先补齐钱才给开收据和办理退学手续

同时该驾校费用划分不透明,我同学去学问驾校的时候,他们答复是3500元,在相关APP上有优惠活动显示为3800,我报名的时候说的价格是4500,但是在退费时,他们给我发的一张课时收费表价格上面,单4门科目却高达5240;训练场地在干坐四个小时时,在属于该校区的训练场地练习,后面却换成了另一个校区的训练场地

说办退学,科目一考的成绩作废,需要重新考,档案什么直接就删了,就算是要重新报名也得到明年报了,但是明明我们只是需要驾校删除我的个人信息档案就可以 刻意误导我注销自己账号

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-08-05 17:46
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西安骊峰驾校收费标准问题 培训学校回复
西
西安市交通局
2024-08-08 15:07

西安市骊峰汽车驾驶员培训学校回复:在接到临潼区交通局执法四中队关于在民生热线中对骊峰驾校的投诉举报后,我校领导高度重视,立即对文中提到的毛姓教练进行约谈并对其车辆进行排查。 在约谈过程中,我校分点负责人及教练员毛某某陈述,近期内并未有违规打卡及学员咨询退学的相关事宜,在培训过程中不存在有服务态度不好、训练车辆超员等问题的出现。在对教练毛某某所带车辆陕AP163学、陕AR210学的排查中并未发现有任何违背计时打卡规定的设备出现。如果有疑问请联系驾校进行咨询。

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