未央区盛世一品小区电梯因故障停运 无人处理

用户_Azom
2024-07-19 11:28
点击数:

尊敬的领导关于盛世一品小区一号楼三部电梯,2023年开始每个月都会出现电梯因故障停止运行,或电梯突然下降和运行出现大幅振动等故障,小区业主多次要求物业进行彻底检修,小区物业一直敷衍了事。电梯维保公司维护电梯弄虚作假(电梯公示时间超前填写)。2024年5月初中间电梯因钢丝绳断裂彻底瘫痪至今没有人管,业主在群里多次询问物业,物业一直拖拖拉拉,不解决问题。影响人的正常出行,电梯费用倒是一直没有少。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-07-19 11:30
已转交 2024-07-30 11:00
已反馈 2024-08-08 16:40
已反馈 2024-08-08 16:40
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已反馈
盛世一品小区电梯因故障停运 正在积极协调解决
未央区
2024-08-08 16:40

未央区大明宫街道回复:网民您好!首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题,现将具体情况回复如下:

5.28日盛世一品小区维保单位在检查电梯发现电梯钢丝绳断丝无法正常使用。盛世一品电梯已经使用12年多,各种配件慢慢存在问题属于正常现象。盛世一品项目从2024年1月就更换通力电梯厂里维保单位进修维保,不存在日期提前写,不好好维保情况。

目前物业正在积极协调解决问题,社区将继续督促和监督物业,持续跟进此事。物业公司去西大街房管局查询相关大修基金开户及缴纳情况,按程序申请手续较为复杂。因账户申请比较早,有办理各种手续对账户进行升级,同时找业主签字,签完字预约特检院进行检测,检测报告出具后立即准备相关资料与未央区住建局进行沟通查看现场,第一步手续在7月15号左右完成。接下来物业要准备公示前相关资料,为了不影响维修,项目向物业总公司申请借款在维修的同时下正常办理大修基金业务。另外因大修属于全体业主的利益,需要业主配合的前提下才能正常走流程。

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