通化门地铁站C口常年有人拉客非法路运

新城区交通运输局回复：您好，您的留言已收悉，我局高度重视，第一时间组织执法人员前往现场开展检查。现将工作开展情况说明如下：

一、检查情况反馈

通化门地铁C口停靠的主要是发往合阳方向的定制班线和澄城方向的出租汽车。经过现场检查，这些车辆均为已取得道路运输相关证件和备案资格的车辆，当天未发现有非法营运车辆的情况。

定制班线作为国家鼓励的一种客运运输形式，根据《道路旅客运输及客运站管理规定》第五十九条之规定，在遵守道路交通安全、城市管理相关法规的前提下，可以按照旅客需求灵活确定发车时间、上下旅客停靠点。

澄城籍出租车停靠在通化门地铁口多为等待澄城籍群众返程乘坐，根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十一条之规定，起讫地在许可的经营区域从事巡游出租经营是符合要求的。

通过我局执法大队长期多措并举的强力打击下，通化门区域的非法营运车辆已清理，据了解此类车目前聚集在浐灞香湖湾地铁周边。今年以来，在通化门地铁口查扣澄城籍出租汽车3辆，非法营运车辆1辆。关于堵住地铁口拉客情况，拒调查多为闲散人员为香湖湾那边车辆揽客，交通部门对闲散人员揽客问题无管理权限，建议转交公安部门进行处理。

二、日常执法工作措施

（一）高频次巡查管控。加强一线执法力量，以通化门地铁C口为主要巡查点位，向周边辐射1公里涵盖西北茶城、多彩大厦地下停车场开展日常巡查，严厉打击班线车辆不落实实名购票、未为旅客投保承运人责任险、未按照规定对旅客及行李进行安检及出租汽车未取得道路运输证、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道、不按照规定使用计程计价设备、违规收费、强行招揽旅客等违规行为。

（二）畅通信息合力管控。将存在违法违规客运企业的驾驶员的违法事实、处罚结果录入《道路运输证》，并抄告客运经营许可地的交通运输主管部门，形成监管合力。

（三）加强宣传引导。定期安排执法人员在通化门地铁口、商贸中心周边向市民发放宣传手册，引导市民如何辨别正规车辆，如何抵制拒乘非法营运车辆，如何举报违规车辆等宣传方式，提高市民抵制非法违规经营行为的自觉性，确保广大市民出行规范乘车、安全乘车。

（四）畅通投诉举报渠道。向社会公布投诉举报电话（87429112），方便群众发现违法违规营运行为第一时间进行举报。并依托12345、96100等政务服务平台，快速查处投诉举报案件，对市民群众关切问题及时回复，保护乘客的合法权益。

（五）加强部门联勤联动。不定期与交警新城大队、城管开展联合执法，在通化门、金康路、万寿路等区域联合检查途径的客运班线车辆、出租车、疑似非法营运车辆，通过分工协作，形成执法合力。

三、下一步工作计划

将继续加大巡查执法力度，保持对此区域的客运车辆违法违规行为的高压管控力度。同时与公安、交警、城管等部门建立了信息共享机制和长效协作机制，第一时间掌握信息动态，确保问题得到及时解决。继续加大整治力度，为广大群众创造一个安全、有序的出行环境。