兔宝宝原点工厂店反复拖延工期 不按承诺交货安装

本人于2024年3月28日在西咸新区泾河新城原点大酒店旁边的“兔宝宝健康饰材”（下简称商家）下单订购全屋定制衣柜，并交付80%款及五百定金，商家承诺4月底送货上门并安装完成，逾期未送后经买家几次催单，但商家百般推诿，每次都虚假承诺，到承诺日期不接电话，屡次欺弄顾客，直至2024年6月16日，无奈求助原点新城商场管理，经商场管理帮忙协商，商家承诺2024年6月20日装完，并签订承诺书，装不完退还全部已交款项，然而今日（2024年6月22日）才装完两个衣柜后又停止施工，找各种借口拖延，仍然按老套路欺弄顾客，无法实施实际的解决方案！

对于商家无视顾客权益、践踏顾客尊严、肆意欺弄顾客、售后严重失信、不按销售单交货的行为，本人认为该公司的行为已经涉嫌商业欺诈！

特此曝光并投诉！请贵平台主持正义，维护顾客权益，还顾客公道。