西安市高陵区水务局回复:接贵单位反馈6月18日“高陵区耿镇街办王家滩居民用水浑浊,村民无法正常使用,无法正常生活”的问题,我局高度重视,立即安排工作人员前往王家滩村调查处理,现将调查处理情况回复如下:
经现场调查,造成此次水质问题的原因为:6月2日至6月16日,因水压问题,王家滩村供水管理人员对供水站及村内供水管网进行全面排查维修,维修完成恢复供水后出现水压骤增,将沉积在管网内壁杂质冲出造成自来水浑浊。接群众投诉后,我局工作人员在王家滩村实地走访了解,指导群众排放管内滞留的浊水。目前水质、水压、水量已恢复正常,满足群众用水需求。
为进一步加强监督,保障群众健康用水,我局及时与村委会和水管员对接,要求做好以下工作:一是坚持每月对供水站储水池进行清洗,并24小时打开消毒设备;二是加强供水管网巡查,及时维修漏损点;三是每次维修前提前通知群众做好用水储备,保证维修期间群众用水需求。
以上为本次问题调查处理情况。同时,欢迎广大群众监督,我们将认真积极处理好每一份意见反馈。
附件:现场照片及水样检查照片


