高陵区观园壹号小区物业限制购水量和购水次数

西安市高陵区住房和城乡建设局回复：网民通过西部网反映观园壹号小区物业限制购水量和购水次数问题，我局已收悉，现将调查处理情况汇报如下：

一、存在问题

观园壹号小区物业限制购水问题。

二、处理情况

经我局工作人员实地调查，网民反映的上述问题属实。因供水设备厂家将购水设置单次上限为30方水，网民可在刷卡后再次进行购水。我局已要求该物业公司立即与供水设备厂家沟通协商，通过更新升级购水系统方式取消对业主的购水限制，确保小区业主正常购水。

下一步，我局将持续监督、跟进该问题的整改，确保网民反映问题能够得到及时有效解决。