红星美凯龙西沣北路店商家保养毁坏客户家具不负责

用户_xXOh

2024-06-11 11:13

点击数：

去年5月在西安红星美凯龙西沣北路店名为fynd的店里买了近两万元一套实木餐桌椅，店家最近安排保养，工人打磨上木蜡油后桌面出现一条条笔直条纹和块状斑驳，商家前后多重借口推脱责任，我提供证据后，对方开始失联，商场也不积极作为，维权无门，望平台协助，谢谢！

[此内容为网友反映问题，不得转载。]

[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2024-06-11 11:15

已转交 2024-07-08 16:59

已反馈 2024-07-08 16:59

您的留言相关部门已办结反馈，感谢对西部网《民生热线》的支持！

已反馈

红星美凯龙西沣北路店纠纷问题建议司法程序解决

雁

雁塔区

2024-07-08 16:59

编辑回复：关于您投诉的问题建议收集证据，按照合同内容走司法程序解决。

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