西安市日化小区老旧小区改造后屋面大范围漏水

雁塔区城发集团回复：网友你好，经区城发集团核实，2021年第三批老旧小区改造竣工结束后，我单位就与街道办、社区、小区物业等通力合作，积极解决老旧改小区发生的漏水、墙面渗漏等问题。您反映的维修人员电话销号是原维修施工人员已不负责质保维修，居民向现场物业反映漏水问题，经物业反馈到专门维修工作群内，我单位收到消息后立即安排施工单位预约居民上门查看原因并维修。项目质保期内我单位已安排施工单位进行多次维修，维修完成后，我单位人员与居民互相保留联系方式，遇阴雨天气居民如还有渗漏可以及时与其联络。我单位人员多次进行回访，与业主联络，业主未反映有渗漏。后续如有其他居民有同类问题，维修人员收到消息的第一时间也将安排上门查看并解决问题。