陕西星空明朗教育机构诱导学员办理贷款

本人与5月10号在网上无意点开陕西星空明朗教育科技有限公司的广告，之后机构工作人员联系了我。我明确告知我要报函授，等签完协议对方拿到钱之后，之后几天才告知我是自考。

从开始对方机构工作人员就用虚假网页、名额有限、报名截止、政策更改诱导我报名，报名之后对方以农村户口可以分期支付学费，只要先交十分之一1198的建档费，剩下的可以分九个月支付学费，并在本人不知道的情况下从小雨点小额贷款公司贷款11680元，贷款金额是直接打款到对方账户我期间未收到任何款项。

非本人操作所有操作经过机构操作作期间也没有给我看合同，同时跟我说是国家助学教育分期没有告诉本人是贷款，最后签署协议，是教育机构的打语音电话他们一步一步操作的，签的合同也是在贷款公司平台上签的，并未给我，一直声称是教育分期未说明是贷款。且这笔钱全程未经我手直接打到了教育机构账户，我在不知情的情况下贷了款。

5月15号我在网上看到教育机构骗局意识到自己被骗，申请退款，对方拿出霸王合同必须以网络课程有重点质量问题为由，且对方认可才能退款。5月16号我拨打了报警电话，民警向对方领导提出调解对方拒绝调解并且不退款。5月17号我拨打了市场监督管理局电话，市场监督管理局的同志告知我，被最近这家教育机构诓骗的有很多起了，他们也只能调解。下午市场监督管理局同志打来电话告知我对方以我报警了拒绝调解。

在黑猫投诉平台上，这家公司的投诉案件有很多起，并且这家公司没有教育培训活动资质，跨学年收取学费，退款问题,诱导消费,培训贷,涉骗,虚假宣传,霸王条款,费用问题， 该机构违反了 《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作排除或限制消费者权利，减轻或免除经营者责任，加重消费者责任等。