新科社区开元小区旧改导致房屋漏水

新城区韩森寨街道回复：您好，您的留言已收悉，我街道高度重视，积极进行处置，现将处置情况回复如下：

一、核查处置情况：开元小区位于新科路10号，2020年5月开始进行老旧小区改造，2021年6月完工，有2年质保期。对于居民投诉的问题，2024年4月7日，街道工作人员联系居民实地查看情况，经核实，开元小区11号楼2单元702室楼顶存在漏水情况。对此问题，街道立即协调施工单位本周内到现场查看处理。

二、下一步，我街道持续跟进该户房屋漏水问题处理情况，一是目前施工方因老旧小区改造工程质保服务期限已过，没有足够施工力量，如施工方无法开展维修，街道将向区住建局上报处置，请区住建局给予政策指导。二是如因质保期已过无法开展维修，将向居民做好解释工作。