咸阳市锦绣观邸小区14号楼3单元电梯频繁故障

秦都区毕塬路西口锦绣观邸小区14号楼3单元，自2018年年底交房至今，电梯每年都要坏。2023年货梯坏了20多天，我给12345反映，最后回复说是一个配件坏了，要从厂家发货。今年4月21日客梯又坏了，修了3天，4月24日下午好了。我给12345和咸阳市市场监督管理局反映，秦都区市场监管局给我回复说是电梯有个配件第一次买的不合适，重新买了一次，所以耽搁了。今天是4月29日，28日中午我下班回来客梯又坏了，中吃完饭电梯又好了。谁知道今天客梯竟然又坏了，维保公司已经用黄色围挡把电梯给围起来了。还有之前经常坏我也记不清具体时间了，希望相关部门能客观的对我单元的电梯进行评估，并出具评估报告，给我们业主一个真实的可靠的说法。