秦始皇帝陵博物院景区内玉器店买蓝田玉受骗

西安市临潼区人民政府办公室回复：4月25日，网友反映“秦始皇帝陵博物院景区内玉器店买蓝田玉受骗”问题，我区已收悉，区政府高度重视，按照要求，我区已责成相关单位进行调查处理。现将有关情况回复如下。

区文旅局第一时间联系网民了解详细情况，并积极对接秦始皇帝陵博物院景区秦珠纪念品购物商店，经协调，现秦珠纪念品购物商店已经与网民取得联系，并将严格按照退换货监理中心相关规定，会尽快为网民完成退货退款，目前正在退货退款过程中，在收到商品后会及时为网民完成退款。  

区文旅局于2024年4月27日，10时26分回访网民，并向网民承诺会持续关注此事件，直至完成网民诉求。网民对我区及时处置表示满意。