西安中正教育虚假宣传 骗取5500元专升本报名费

就是2021年时候报了一个专升本的自考机构学习。当时他们机构收了我5500元，说跟着视频学没有问题啥的，后来我跟着他们学习没有任何进展，提供的资料也不符合考情。而且我后来还发现他们这个机构就那么几个人，也不是他们自己的人讲课。全是不知道他们从哪儿弄的视频。然后我现在退费跟我说只能退什么没考过的，那我还没考的没看的他说不能算。我觉得很不合理，而且在弄合同时候他们也没有尽到说明义务，希望尽快得到主管部门有关回复，现在提倡监管有序一条龙服务，希望咱们陕西省也能做的更好。