我2018年12月购买的万科理想城的期房,2020年10月交房,因为房子质量问题至今没有收房,当时因为厨房墙壁里面的三通装了一个坏的,导致墙面向外喷水,最后导致地面、客厅地面积满水、小卧室墙壁被水长时间浸泡都起碱,万科虽然最后维修,但断断续续维修大约两年半的时间,2023年4月还因为由于墙面裂缝还进行了维修,由于以上原因,住户我至今没有收房,导致住户在外租房,问题反映三年多至今没有得到处理,问题出现后,先后和万科沟通多次,向主管部门反映多次也毫无结果,今天通过西部热线再次反映此问题希望能尽快解决此问题,具体诉求如下:
1、无法按时居住的原因是因为房子问题造成的问题,在这期间的所有费用应由万科承担(物业费、暖气过道费)
2、保证续接的的管子以后不在出现漏水
图片为维修期间的部分证据图片