西安青年易居住房租赁公司不按合同约定退费

西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网友反映“西安青年易居住房租赁公司不按合同约定退费”留言后，我区安排土门街办进行调查处置，现将有关情况致函如下：

经核实，该网友通过西安青年易居住房租赁公司（地址位于雁塔区科技路与博文路东南160米）租赁的房屋位于土门街道华府新桃园小区7-1506室C房。网友反映部分租房费用未退还问题，经了解双方签订有房屋租赁合同。土门街办工作人员联系西安青年易居住房租赁有限公司，该中介公司称与网友租房问题为商业行为，拒绝透露其他相关信息。建议网友保留租赁合同、收据、聊天记录、短信等证据与中介公司进行沟通协商，如协商不成，社区可向网友提供免费法律咨询，通过法律途径维护自身合法权益。

此函。