集乐里购物中心更换运营商 要求租户搬离且不退租金

西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网友反映“集乐里购物中心更换运营商 要求租户搬离且不退租金”留言后，我区安排项目工作专班进行调查处置，现将有关情况致函如下：

一、基本情况

经核实，网友反映的问题涉及镐都假日广场项目，后更名为集乐里购物中心，该网友为运营商万商文创公司签约的租赁商户。该项目位于丰镐路与西二环十字环岛街心花园，2021年年底项目完成消防验收，2022年底建成完工，公共区域装修基本完成，具备开业条件，由西安万商文创置业有限公司负责招商运营。

二、调查处置情况

经了解，万商文创公司租赁商户一部分已通过诉讼渠道解决退租问题。2023年9月，运营商万商文创与部分未进入诉讼的租赁商户进行了多次协商，先期退还约十余户的部分租金，双方就后续事宜继续保持协调沟通。

目前，关于返租问题，运营公司万商文创正在筹措资金。我区项目工作专班将积极协调，督促运营商万商文创尽快拿出解决方案，妥善解决租赁商户的问题。

此函。