中公教育榆林分公司欺骗学员 拒不按照合同约定退费

本人于 2023年3月26日与中公教育榆林分公司签订陕西省考面试不过全额退费协议，并向该公司支付人民币31000元，2023年4月份根据协议规定按时参加陕西省考面试后未被录取，后按照要求提供各类证明文件提交退费，现已经超过合同约定退费日期，一年以来联系多次该公司拒不退款，一年来未见到一分钱退款。

现请人民政府为民做主，帮我拿回父母血汗钱。并按照民商法相关法律对该企业逾期违约欺诈行为进行行政处罚，还广大青年公道、公平、正义。