入住不到10天冰箱老化损坏 中介公司要求租客赔新冰箱

用户_AHpA
2024-04-01 14:38
点击数:

本人于抖音联系到西安浩云房地产中介在未央区先锋花园北区租了一间房子自住,入住不到10天房子频繁断电,维修人员说是因为冰箱问题导致断电,浩云中介公司说是租客弄坏冰箱,要求修缮,本人联系师傅上门维修之后发现冰箱老化,彻底坏了,中介公司要求我承担新冰箱费用,电器老化属于自然损耗,要求租客承担修理费用和新冰箱费用显然不合理,本人要求退租和两个月押金,中介以合同中的霸王条款为由不退钱,

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-04-01 14:40
已转交 2024-04-02 17:25
已反馈 2024-04-19 18:07
已反馈 2024-04-19 18:07
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入住不到10天冰箱老化损坏 未央区大明宫街道回复
未央区
2024-04-19 18:07

未央区大明宫街道回复:网民您好!首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题,现将具体情况回复如下:

经核查,先锋花园北区6-2201租户李某某是2024年1月21日入住此房子,2024年2月4日租户反应物业工作人员来将卧室和厨房的闸拉掉,公司联系房东2月5日安排师傅来维修,师傅初次判断是冰箱原因导致,电已修好,已告知租户先不要用冰箱。

2024年2月10日,租户再次反应停电,物业工作人员再次来将卧室和厨房的闸拉掉。

2月18日联系租户师傅过来维修电(2月10日-2月18日这期间物业工作人员来此房间推闸,房子电和冰箱可以正常使用,可以正常使用期间租户并未将此事告知房东,所以导致2月18日再次联系师傅上门维修电,师傅上门后发现电正常,冰箱租户在使用(师傅打微信语音告知房东 租户就在跟前) 由此可以断定冰箱是没任何问题。

2024年2月27日 租户反应不制冷,根据合同内容租户入住此房子有使用和维护此房子的权利和义务,设备损坏由租户负责维修或赔偿,告知租户房东联系师傅维修或者自己找师傅维修,维修费用租户出,租户同意自己联系师傅维修,2024年3月6日租户告知先后自行找师傅维修2次费用花了280元并未修好,房东多次和租户协调,由租户出200元这边给租户购买新冰箱,租户不愿意要求退房,已告知按合同执行,合同未到期退房属于违约退房,违约金是当前2个月房租,优惠收回,结算下来没有费用退,租户还是执意要退房。欢迎您继续关注并监督我们的工作。

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