1.自入住以来,地面停车服务费为80元/月,3月初被业主投诉,后经相关部门约谈降为40元/月,该行为持续至3月中旬。自3月19日通知,强制暂停业主停车服务费按月缴纳。按照物业方描述140个地面车位,根据消防部门规定,超出140位数量以外,可按照临时车位继续缴纳(乾县物业停车收费细则中最高上限1.5元/4小时/次,4小时以内按照30分钟内免费,超出30分钟不到4小时按照3元/次,口头描述),且自通知发布日起3月车位已售罄,业主无知情权,此举为变向乱收费。
2.对同一物业服务公司,老旧小区垃圾处理费为10元/月/户,新小区垃圾处理费为7元/月/户,此项为不合理。
3.物业各项收费,从未提供正式税务发票,也未提醒业主是否需要发票,且公共收益从未公示。
4.近期与业主由于停车问题发生争执,在相关执法部门在场的情况下依旧嚣张跋扈,辱骂业主,行为恶劣。

[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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乾县紫都唐府停车服务费问题 收费符合政府文件规定
乾县市场监督管理局回复:业主在陕西头条留言反映乾县紫都唐府小区万都物业乱收停车服务费事项已收悉,我局高度重视,立即进行安排部署,由我局执法人员对业主留言反映事项进行调查处理。经过调查,现将业主反映的情况、调查结果及处理意见答复如下:
业主反映的乾县紫都唐府小区万都物业乱收停车服务费事项的问题,经调查:一、乾县紫都唐府小区常住业主750户,地面车位数量140位,该小区物业费用收取单位为陕西万都物业服务管理公司,该物业公司按照乾政办(2023)1号文件,执行乾县统一车位收费标准,相关通知于2024年3月1日在公示栏公示,并附车位收费标准及公示影像。二、紫都唐府小区垃圾处理费为7元/月/户,不存在10元/月/户收费情况。三、物业公司为每位业主提供详细收费清单,业主如有开具税票需要时,物业会第一时间为业主开具发票。四、因部分业主行为过激,将私家车堵塞消防出入口,导致小区其他业主出行瘫痪,物业沟通长达两小时无果,在此期间无有针对业主的辱骂行为。
该物业公司已执行乾政办(2023)1号文件精神,收取车位服务费价格符合县政府文件规定。