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“清网行动”专项工作部署会

西部网讯（记者 刘望）为保障乘客合法权益，确保群众安全便捷出行，今天（4月17日），西安市交通运输行业组织召开全市网约车行业“清网行动”专项工作动员部署会议，宣布即日起至7月20日，在西安市全面开展网约车专项整治行动。

“清网行动”开展期间，西安市交通运输综合执法支队、各区县交通运输综合执法大队、西安市出租汽车管理处、西安市公安局公交分局、西安市市场监管局双生分局等部门将集中开展线上线下联合执法，重点查处“网约车平台向不合规车辆和驾驶员派单、不按规定传输数据，网约车车辆无运输证营运，驾驶员无从业资格证上岗，运力公司侵害驾驶员权益”等违法违规行为，保障市民安全出行。

交通运输执法

西安市出租汽车管理处将对全市19家网约车平台和300余家运力公司经营情况开展摸底调研，督导平台开展自纠自查工作，全面清退不合规车辆和人员。

西安市市场监管局双生分局将对运力公司在经营中存在的合同条款欺诈、虚假宣传、霸王条款和恶意扣除押金等违法违规行为开展专项监督检查。西安出租汽车协会网约车工作委员会将发挥行业自律作用，建立网约车平台、运力公司及驾驶员不良信用记录名单和惩戒制度，定期开展网约车平台合规情况线下抽查。

网约车识别码

西安市出租汽车行业启动了“网约车识别码”铺设工作，将分批在全市合规网约车副驾驶前、后头枕及车身相应位置张贴统一印制的“网约车识别码”，乘客关注“西安大交通发布”“西安TAXI”或“西安出租汽车协会”任一微信公众号，在“网约验真”界面进行扫码后即可显示车辆信息。

铺设工作预计4月底全部完成，行业管理部门统一检查合格后，将正式启用“网约车识别码”。届时，如果乘坐的网约车没有“识别码”、扫码显示为“不合规”或扫码显示车号与当前车辆不符，均为非法网约车，乘客可第一时间投诉举报。

西安市交通运输局回复：首先感谢贵单位对我市交通运输工作的监督与支持！接到《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2024〕04011号）后，我局立即组织相关部门进行核实，现就有关情况复函如下：

经行业管理单位核查，被投诉车辆未取得网约出租汽车道路运输证，属于“黑车”非法营运，随后执法人员设法联系网友无果，无法掌握更多车辆信息。自3月18日起，行业管理单位组织执法人员在大雁塔南北广场、雁南一路、雁南三路、慈恩东路、慈恩西路等地排查，未发现投诉人举报的车辆，行业管理单位将继续加强查询该车辆。3月18日至今，行业管理单位先后排查72辆社会车辆、124辆网约车、160辆出租车，查扣非法营运车辆2辆并视情给予罚款3000-5000元不等的行政处罚。

下一步，行业管理单位将加强与公安、市监、城管、文旅等部门联动执法，持续严厉打击非法营运车辆和乱收费、不合理收费等违规现象。同时，提醒外地游客不要乘坐“黑车”，一旦发现被欺骗倒运行为，在确保财产和人身安全前提下，尽可能保存有效证据并及时报警，或向12345投诉举报。