维权3·15丨航天基地鑫苑府项目虚假宣传 精装房质量差

航天基地住房和城乡建设局回复：航天基地鑫苑府项目开发企业为西安鼎润置业有限公司，该项目为精装修交付，交付时已通过各专项验收，并取得竣工验收备案审批手续。关于群众反映的质量差等问题，经航天基地调查，一是在实际施工过程中，建筑行业多为建筑工人手工建设，房屋可能出现部分瑕疵，但该部分瑕疵处于法律规定许可内，因此开发企业忽视该部分房屋问题，导致交付过程中引发群众不满。二是开发企业在前期销售、宣传过程中一味追求经济效益，存在部分夸大宣传情况，导致购房群众对后期交付真实情况的预知出现偏差，于实际交付情况差距较大。

针对项目存在的问题，航天基地以解决问题为导向，房地产市场健康发展为目标，多途径化解项目交付存在瑕疵问题。航天基地一是成立鑫苑府项目质量问题整改专班，由航天基地住房和城乡建设局及建设工程质量安全监督站负责项目后续整改交付工作，跟踪项目整改进度，并每周召开业主代表见面会，告知群众整改进度，听取群众问题反映，确实提高群众对交付质量的满意度。二是安排住房和城乡建设局和建设工程质量安全监督站于2024年1月25日组织项目开发企业、购房群众于鑫苑府项目召开业主代表见面会，细致听取群众对房屋质量问题的反馈，并要开发企业建立问题台账，逐户进行整改。三是协调开发企业与购房群众协商房屋维修整改工作，开发企业承诺，对项目整体房屋进行两次排查验收整改工作，以购房群众问题反映情况为重点，同步进行房屋质量问题整体排查，第一次整改完毕后，将邀请购房群众现场查看，再次记录群众反映问题，进行二次整改维修，同时在维修期间开发企业将免收物业管理费用，做到让购房群众满意。