汉台区桃源新城28号楼电梯停运无人管

尊敬的领导：

我是汉台区桃源新城的一位业主，2024年元月物业发通告说28号楼电梯已有十年之久，因钢丝绳延伸、张力不均而被迫停运。从停运至今已近两个月，每天楼上几十户业主就靠挤另外一部电梯出行，在出行的高峰期等待时间非常长，给广大业主带来了极大的不便。

前两周物业委派小区保安挨家挨户找业主签字，据说要业主同意动用大修基金来更换钢丝绳，然而做为业主我们非常不解，物业每年要向每户收取550元每年的电梯使用费，仅此一项物业每年就可以收取35200元。可是自住进小区以来平时基本上未看到物业对电梯进行养护和维修，最多就是贴个年检标，况且更换钢丝绳应该是物业服务职责所在，所以物业想动用大修基金维修电梯目的有待商榷，在此恳请有关部门能帮助我们解决这个出行困难。