维权3·15丨在西安红星美凯龙购买全屋定制柜 不按规定时间安装

本人在2023年12月11号在红星美凯龙全球一号馆花了70000元买的全屋定制的柜子，承诺25天装好，在1月20号本人不断打电话催促，后来在时隔50天之后1月28号才陆续把材料拉来，我告诉商家我年前就要住进去，结果年前没装完，装了一半扔下了，而且柜子的质量，安装的工艺让我大跌眼镜，钱已经付了60000元了，现在已经3月了还是没装完的柜子扔在那没人管，也没有人联系我，我给商家打电话也不接！

本来的诉求就是要么把现在的问题解决了，把没装完的给我装完，要么就是把钱退了，柜子拆走我不要了！