维权3·15丨​临潼区群星莱骊二期暖气冰凉 要求退供暖费

用户_ABpK
2024-03-04 11:11
点击数:

我是临潼区斜口街道群星莱骊二期的居民,从2号开始暖气片就一直是凉的,凉的我不介意,但是我缴费是缴费3月15号的,我现在要求退款,可以不供暖,但是把我交到3月15号的钱退我!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-03-04 15:30
已转交 2024-03-13 15:25
已反馈 2024-03-13 15:26
已反馈 2024-03-13 15:26
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​临潼区群星莱骊二期暖气冰凉 政府办:未停止供暖
临潼区
2024-03-13 15:26

西安市临潼区人民政府办公室回复:3月4日,网友反映,“维权3·15丨临潼区群星莱骊二期暖气冰凉 要求退供暖费”,我区已收悉,按照要求,我区责成相关单位进行调查处理,现将有关情况回复如下。

投诉人反映的上述问题,经实地了解2024年3月3日前区内各热力企业均正常运营,全力保障居民用暖。根据市数字〔2024〕3号文件《关于市民热线平台2023年冬季供热诉求分析报告》中,临潼区供热方面综合指标较好。近期各热力企业均根据室外天气、燃气压力、气量储存等情况,合理调整锅炉运行参数,暂时保障锅炉早晚正常运行,白天低温运行,未停止供暖。

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