碑林区隆庆西坊2号楼2单元房屋渗水 物业不协调处理

橘子
2024-02-29 09:26
点击数:

我是西安市碑林区隆庆西坊2号楼2单元5楼中户业主,楼上厕所马桶坏了渗水,一直不维修,导致楼下房子潮湿,无法居住。向物业反映,物业推诿,一直没人管。希望相关部门协调处理。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-02-29 09:27
已转交 2024-04-23 17:30
已反馈 2024-04-23 17:30
已反馈 2024-04-23 17:30
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隆庆西坊2号楼2单元房屋渗水 碑林区回复
碑林区
2024-04-23 17:30

碑林区委网信办回复:发现网友在西部网《民生热线》反映的“碑林区隆庆西坊2号楼2单元房屋渗水 物业不协调处理”的问题后,碑林区高度重视,立即责成长乐坊街道对此事进行调查了解。现将调查结果回复如下:

隆庆坊2号楼位于兴庆小区内,建于八十年代,设施相对落后,管道老化,属于西安市城源物业有限责任公司兴庆分公司管理。

就居民反映问题,社区工作人员第一时间联系了西安市城源物业负责人,物业负责人称:隆庆坊2号楼2单元5楼中户反映的问题他们从年前就在处理,和6楼住户也进行了多次沟通,有聊天记录可以作证,而且经和5楼住户联系,她说她的问题是三个月以前投诉的,目前无渗水现象。

下一步,街道和社区将持续督促物业加强管理,及时处理邻里之间房屋漏水方面问题,促进邻里和谐。

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