西安248路公交车不按时间发车 车速太慢

西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“西安248路公交车不按时间发车 车速太慢”的问题。现将具体情况回复如下：

一、248路运行情况

近期我公司根据客流实际情况，结合工作日客流变化规律，按需配备运力，市民反映的2月27日工作日运力配备12部车，高峰计划间隔15-20分钟，平峰计划间隔30-40分钟。

经查询智能调度系统，2月27日早高峰6:30-8:30时段，车辆实际间隔与计划间隔相符，6:30-7:30车辆从新筑保养场始发站实际发车间隔为15分钟，7:30-8:30车辆从新筑保养场始发站实际发车间隔为20分钟。高峰期间道路交通情况复杂，因交堵导致间隔不均情况时有发生，且248路副站未央路凤城五路口无公交车辆停车条件，调度员仅能通过智能调度系统向车辆发送调度信息方式在营运中调整，调整效果待加强。

2月27日248路客运量3627人次，单趟客运量44人次，目前配备运力基本满足现阶段客流。

二、248路车速问题

因248路行驶道路情况复杂，港务大道至凤城五路信号灯及斑马线较多，驾驶员在行驶过程中严格按照安全操作规程，在途经乡村道路、小区、学校、商超周边等减速礼让，确保安全行驶。

三、下一步措施

1.定期进行现场客流调研，并且实时关注客流动态，根据实际市民乘车需求，灵活配挂车辆，适时调整发车频次，客流集中时段加密发车间隔，缩短乘客候车时间。

2.调度员利用智能调度系统灵活调配车辆，调整车距，保证高峰及平峰时段车距均匀。

3.组织车队管理人员做好日常运营秩序监管工作，规范驾驶员行车秩序，努力为乘客营造良好的乘车环境。