民生热线你们好,我是扶风县红卫村一组村民,我家六七年前统一交纳的天然气初装费,但是天然气公司在施工过程中未给我家安装燃气管道,直到我去年经过多方查询致电扶风城燃,才安装了燃气管道,开户时又收了近三百块钱的材料费。
本想着终于过年能在老家好好过个年,没成想在年前我打了通气电话报修我家要通气后,第二天通气的维修员在离我家不到两公里的路上告知我必须购买100块钱的燃气保险,当我明确拒绝购买燃气险后,维修员称要跟领导商量一下就挂断电话,就不再与我联系。第二天我再联系天然气公司他们都是一副敷衍的态度说给你登记了,等着去!我问他们明确的工单时效时他们说没有,就是一个字等!希望民生热线栏目能够为民做主!