维权3·15丨咸阳财富中心苹果手机店虚假宣传 扣刷顾客花呗

旺仔小锦鲤鱼
2024-02-22 10:15
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今天去咸阳财富中心苹果线下门店购买手机,购买后说有官方会员服务,有个活动,每天存12元存24个月就可以有一些官方配件赠品和一次免费官方换屏,还可以免费换新机,我说考虑,后来店员没经过我同意情况下手机偷看支付宝芝麻分,并把花呗额度涨到5000元,还要下载京东白条,让我消费,没有经过同意情况下私自贴膜,被强制消费,店员直接拿花呗给我刷了3849元的十二期分期,将花呗的钱扣除,我出去后觉得不对,仔细看那些配件全都不是苹果的,都是杂牌,打苹果客服电话客服说官方根本没有这个活动,甚至这个店也没有授权,只是个第三方服务商。但全程都告诉我是官方的,签字的时候都没给我们看过完整文件,只是让签字让等待。发现此事后我要求取消服务,结果店员坚持不退款,望各位朋友出去消费时提高警惕,防止诱导消费。希望花呗被骗的钱能够追回。

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已受理 2024-02-22 14:41
已转交 2024-03-01 17:37
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