维权3·15丨西安中正教育虚假宣传与销售时承诺的服务不符

用户_Ae9m
2024-02-21 09:54
点击数:

您好领导,我要投诉,西安中正教育科技有限公司人员通过微信联系我,利用提升学历不用到校为诱饵,一步步诱骗我给他们交钱,给我发他们所谓学员的成功案例,各种保证承诺,我就轻信了该公司给该公司付了698元,后续又贷款付了2592元,合计3290元。我开始意识到不对劲,付好款也并非1对1教学,而是自己上网课,并且与销售时承诺的1对多服务不符,在2024年1月5日报考前提出退费请求,服务人员以参考后给予处理答复,致使既不能报考,也不退费,且态度强硬,要我联系他们法务,我刚毕业的学生也不懂法到处投诉无果,上网查询还有很多同样案例这样的公司对于刚毕业的学生就是欺诈。该教育机构虚假宣传,诱导消费,发布虚假信息请相关部门领导严查此公司,恳请领导帮我挽回损失。

这个是合同的内容

要求退费时才开具了发票我不知道这样合不合理

退费的要求

缴费之后只给了收据

公司销售人员介绍的拿证条件与缴费后不符
[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-02-21 09:57
已转交 2024-04-25 15:18
已反馈 2024-04-25 15:19
已反馈 2024-04-25 15:19
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
已反馈
西安中正教育虚假宣传不退费 建议通过司法途径解决
西
西安市市场监督局
2024-04-25 15:19

西安市民热线中心回复:您好!首先感谢您对我们工作的关注和支持。经西安经济技术开发区管理委员会核查,西安中正教育科技有限公司经营内容不涉及教育审批事项,且未面向中小学生开展线下学科类培训。关于退费涉及的民事纠纷有关问题,建议向公安、法院反映,通过司法途径解决。

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