雁塔区房管局的内部网络系统何时能修好？

西安市住房和城乡建设局回复：市住建局收到贵网关于网友反映“雁塔区房管局内部网络系统何时修好”舆情，我局高度重视，立即调查核实，现将有关情况函复如下：

一、基本情况

网友称卖房子时因雁塔区房管局内部网络系统出现问题，查不了产调，导致滞留西安一周，还款手续无法办理，产生利息，生活雪上加霜，要求住建部门答复。

二、调查情况

经核实，我市无名称为“雁塔区房管局”的部门，雁塔区住房和城乡建设局无办理二手房交易业务的工作职能，网民所诉“雁塔区房管局”实为坐落于雁塔区的朱雀云天不动产交易登记南大厅。查询调取房屋产权档案信息的事项属于西安市不动产信息档案管理中心业务范畴，可至各房产交易服务大厅办理，咨询电话：029—88076508。

我局工作人员于2024年2月7日10时15分致电西部网，贵网工作人员表示网民反映问题已解决。