洛南县人民广场公厕经常故障或被锁 群众如厕难

洛南县房产管理中心回复：感谢贵网对我中心工作的关心支持！

2024年1月29日，网友“用户-AchU”通过西部网《民生热线》反映洛南县人民广场公厕经常故障或被锁问题，县房管中心经过调查了解，现将反映相关问题的调查处理情况说明如下：

经我中心调查了解，洛南县人民广场公厕由金阳物业管理。

关于网友反映公厕经常故障或被锁问题，经了解，因冬季天气寒冷，水管上冻破损导致停水无法使用，公厕维修期间会暂停使用，其余时间均正常使用。

关于网友反映厕所排队问题，经了解，人民广场为开放性、公共性娱乐场所，特定时间段内人流量较大，易造成公厕使用人数过多，难以清理及设施损坏等问题，物业公司安排保洁人员定期进行卫生管理，并表示后期会增加保洁人员清理频次。

洛南县房管中心已要求金江广场物业加强对广场公厕管理，发现卫生问题或设施损坏及时进行清理维修。并向相关部门建议增加公共服务设施，以便满足群众需求。