未央区五龙汤花园换水表收费360元 水质浑浊发黄

尊敬的领导您好：

我是西安市未央区五龙汤花园的业主，十多天前家里没水了，经小区物业检查是水表需要更换，需业主交水表费360元，水表应是谁供水谁负责免费更换，之前曾经收费被投诉过，但物业强调一直都是收费的，找了自来水公司也不给解决水表问题。无奈找水务局、市场监管所、住建局、房管局、12345热线等都反映了，有关部门直至今日依然没有给处理解决。

还有小区的水质量也有问题，水发黄有肉眼能看到的杂质及沉泥，每次洗澡后身体出红点点发痒，头上也痒，掉头发严重，大夫检查诊断为皮炎，水是关乎小区住户健康的。

下面图片是之前业主反映关于换水表后的答复。作为普通百姓的我已经无路可走了，没水怎么让人生活生存，我们百姓招惹谁了？希望我的呼声能得到您的帮助解决，感谢！