陕西华学尚文教育科技公司跑路 不配合申办毕业证

我于2021年2月报名陕西华学尚文教育科技有限公司成人自考，已于2023年4月完成最后一次考试，所有考试科目均已完结，询问后得知将于2023年10月份申请学位英语免考后，即可申请毕业。我很珍惜自己的考试机会和毕业证申办，在2023年5-11月间多次询问，但机构联系人均是模糊回答！自考办官网已于12月11日-20日发布毕业证申办，可机构并未给我通知！前几日经过我的问询，回复：这是考生自己需要在官网查询的！又以我有三门课未考为由，强行抹去他们未尽到的义务！后续没有任何回复！

实地找到该机构，华学尚文人去楼空。为维护我的合法权益，我被迫无奈寻求相关部门进行投诉，请求政府负责人帮我维护合法权益，让我顺利拿到毕业证。