红星美凯龙莱茵艾格定制衣柜逾期多日不送货安装

小宁

2024-01-12 10:21

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2023年11月11日，我在红星美凯龙西安未央分公司（西安全球家居1号店）五楼南厅（供货方展位代码:10084-AF05-T8-253239）莱茵艾格定制衣柜交全款定制福人精板柜类，莱茵艾格承诺一个月左右即2023年12月12日左右安装衣柜，我多次催促，对方一再拖延，至今迟迟未到货安装。

事发地址:陕西省西安市未央区北辰路688号

具体诉求:要求三天之内予以送货安装并且按照货款的20%赔偿。

联系地址:陕西省西安市灞桥区港务西路

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[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2024-01-12 14:59

已转交 2024-01-30 09:02

已反馈 2024-01-30 15:40

您的留言相关部门已办结反馈，感谢对西部网《民生热线》的支持！

已反馈

定制衣柜逾期多日不送货安装已协商处理

未

未央区

2024-01-30 15:40

未央区市场监管局回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：

经调解，双方已协商处理，约定时间送货安装。

2024年1月25日15时36分工作人员联系市民，告知情况，市民表示无异议。欢迎您继续关注并监督我们的工作。

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