长安区民景园小区物业服务太差 收费标准不合理

雪域高原
2023-12-27 10:17
点击数:

小区入住已经10多年了 ,所谓小区的大门就是几米宽的楼间距过道,车人进出混为一体,一出门就是马路,老人小孩很不安全,有关部门是否能给予解决办法。

小区物业收费每平米1.1元,电费0.65元每度,水费一吨3.8元 ,收费标准这么高,没有任何服务,希望有关部门把电费、水费、暖气费让居民自己通过网上缴费,不要代收。

小区没见过一个专门的水电工、打扫卫生的就一个 ,所谓的保安充其量及算一个门口抬杆的,小区院子晚上路灯反映了太多次不解决,光线很暗,  门口有两个大的路灯杆从来没有开过,怕费电。小区西北角以前所谓的物业办公楼现在出租给一个幼儿园了,占用业主的公共地方怎么解决,请相关部门予以解决。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2023-12-27 10:28
已转交 2024-01-04 18:42
已反馈 2024-01-15 16:23
已反馈 2024-01-15 16:23
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长安区民景园小区物业服务太差 住建局答复
长安区
2024-01-15 16:23

西安市长安区住房和城乡建设局回复:贵网发来网上舆情调查函(网调字〔2023〕第01006号)收悉。我局高度重视,现将相关问题调查处置情况回复如下:

经调查,该小区大门开发商严格按照商品房规划图纸施工,物业企业为防止安全事故发生,在小区大门处设立安全警示牌,提醒业主。同时小区内也配有专业的水电工。我局已要求物业企业,加强管理,加大清扫频次,保证小区干净整洁,并严格按照物业服务合同提供服务。关于收费标准不合理问题建议业主向市场监督管理部门反映。

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