文景小区西区畅园24号楼供暖不达标 热力公司不积极处理

未央区汉城街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：

按照《西安市集中供热条例》以及市政府的要求，文景西区推行供热“直管到户”，由城北热力公司司承担文景西区的供热收费、服务工作。收到居民反馈后，包社区科室随即召集文景西区社区、物业负责人商议尽快协调解决，并于1月21日当天将居民反映的问题及时反馈给城北热力公司，热力公司表示前期已知晓相关情况，并安排技术人员对24号楼供暖管道进行排查，未检出问题。针对留言内容，拟近期再次安排技术人员上门检修，及时解决群众诉求。

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