雁塔区北沈新世纪南区物业收全额供暖费 不交就停水

用户_Fv11
2023-12-26 10:12
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2023年12月24日,北沈新世纪南区居民代表去物业询问停水理由,经理反质问交全额取暖费了么,不能只交30%的费用,不交就给停水。后来报警处理,民警走了流程,告知解决不了,可以找住建局试试。

后续我们打自来水公司电话让来开水,被物业挡在小区外。

此事对南区居民造成生活保障困难,物业态度嚣张,消防不合格,投诉不整改,希望有关部门尽快妥善解决问题,保障民生。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2023-12-26 10:40
已转交 2024-01-09 15:19
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北沈新世纪南区物业要求交全额供暖费 雁塔区回复
雁塔区
2024-01-09 15:20

雁塔区网络发言人回复:网友你好,经电子城街道核实,北沈社区是城改居、物业自管社区,2023年采暖期开始后,物业已于2023年10月13日张贴告知广大业户,在11月15日供暖前仅有37户登记今冬不用暖,为了让大家能过一个温暖的冬天,物业公司向明德热力支付了足额的暖气费,从本采暖期开始小区暖气一直正常供应,对未缴纳暖气费的用户,物业多次上门催费,效果甚微。该居民提出的缴纳30%的暖气管道费早已过了办理期限,因此物业视为全额缴纳,据了解,关于停水停电问题,已通过各种途径得到解决。

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