灞桥区高科绿水东城六期1号楼供暖温度不达标

灞桥区人民政府回复：经调查，灞桥区高科绿水东城六期属于新建项目，供热方式为分布式供热。依据《西安市集中供热管理条例》第三十条规定，保证用户客厅、卧室的温度不低于18度，但随着外界气温的快速下降，致多位业主家里温度较低。根据群众诉求，灞桥区席王街办已督促高科物业对每一层的管网进行了排查，清洗，检查暖气管道是否完好。席王街办联系品诚热力有限公司供热专班人员进行上门测温，及时处理住户温度较低的情况。同时针对该项目入住率相对较低暖气供热因空置房屋未开暖导致供热梗阻问题，在测温工作开展同时对业主相邻住户未开暖的情形进行上下楼开阀预热处理，切实解决供暖温度等问题。