乾县大杨镇煤改电补贴标准是啥？为啥部分村民没有？

领导您好，我是乾县大杨镇院子村西王组村民，煤改电的政策补贴标准是什么？为什么有的村民有补贴，有的村民没有补贴。家里就一位88岁的老人在家，今年不让烧煤，又不给老人补贴，就让挨冻吗？去供电局问了，供电局说他们只负责查询有没有补贴到账，为啥没到账要问村上领导，这问村上领导，村上领导说与他们没有关系，他们也不知道，这都是发改局说了算，老人都88岁了，这天寒地冻的这么踢皮球让老人跑来跑去的就不怕出个啥以外吗？还烦请领导能帮忙查一查，没有补贴的这些村民是不符合煤改电的政策标准还是要满足什么条件才给补贴呢？