购买优衣库羽绒服却提供不了合法的质检报告

用户_FhXI
2023-12-21 14:54
点击数:

你好,我在momopark优衣库店铺购买了一件羽绒服,回来之后发现有质量问题,遂要求店家提供质检报告,结果好几个月之后,店家提供了一份虚假证明,但小寨市场监督所敷衍了事不作为,未对店家做进一步处理,店家还嚣张的不行。希望相关部门调查处理。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2023-12-21 14:56
已转交 2024-01-04 11:20
已反馈 2024-01-04 11:20
已反馈 2024-01-04 11:20
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
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购买羽绒服不提供质检报告 小寨市场监督管理所回复
雁塔区
2024-01-04 11:20

雁塔区小寨市场监督管理所回复:网友你好,2023年6月下旬,经小寨市场监督管理所工作人员现场核查,该产品属于冬季产品,早已停止销售,现场未见涉诉产品。优衣库提供了该产品检验报告,报告结果为合格,该商品为2021年生产,监测报告日期为2021年3月2日,是由国家羽绒制品质量监督检验中心(成都)监测的,检测时并未过期。该商品2021年冬季上市,上市时有合格证。因您对该产品质量不认可,执法人员已告知您可对涉诉产品进行检验检测。也可走司法途径解决您的问题。

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