西安市碧桂园云府小区管道堵塞 导致房屋被泡

我是碧桂园云府58号楼7楼住户，因开发商工程质量问题，导致我们这一单元厨房下水堵塞，房子被泡！

维保部工作人员不作为，从12月8日维保人员就说下水不通，联系多次因处理工人来不了而不处理问题，处理问题态度极为消极，以致于导致8楼地面泡水，7楼楼顶存在墙面鼓包起皮隐患，7楼在疏通管道时也大量冒水。

问题未查清楚就说是业主原因导致，出于对大家负责态度，我于13日自己联系维修人员对管道进行疏通处理，处理过程中发现是因为开发商在施工时忘记取掉管道盖帽而导致堵塞（全程物业在场）。

请问云府工程是怎么通过验收的，怎么做的试水试验？希望赔付我的经济损失及维修费用，请住建局严查工程交付相关手续，追究相关责任人，给全体业主一个公平公正满意的答复！