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原点家具城千禧风晴家具店购买的沙发有划痕 商家不处理

用户_FJQ6
2023-12-04 09:48
点击数：

10月1日，我在泾河新城原点家具城千禧风晴家具店购买了沙发，收到货后发现沙发套有多处划痕，至今多次联系商家，但是一直推脱不处理。

[此内容为网友反映问题，不得转载。]
[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]
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已受理 2023-12-05 14:47
已转交 2023-12-13 15:22
已反馈 2023-12-13 15:22
已反馈 2023-12-13 15:22
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已反馈
千禧风晴家具店购买沙发有划痕 已为顾客换货
泾
泾河新城
2023-12-13 15:22

泾河新城网信办回复：12月11日，有网友留言称：“10月1日，我在泾河新城原点家具城千禧风晴家具店购买了沙发，收到货后发现沙发套有多处划痕，至今多次联系商家，但是一直推脱不处理。”网信办第一时间向泾河新城市场监督管理局发送舆情提示函。市监局安排专人调查询问，经调解，该商家已为顾客换货，顾客表示满意。

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