西安市联志花苑小区㧢绑收取物业费和取暖费

新城区自强路街道回复：您好，您的留言已收悉，自强路街道高度重视，立即安排人员了解情况协调处理。现将情况说明如下:

一、办理情况经核实，该名业主反映的情况部分属实。联志社区工作人员已联系该名业主，确实存在今年7月份至今没有缴纳物业费的情况。社区已经与物业沟通达成一致，可以先缴暖气费，待后期方便了再补交物业费，业主对此处理结果表示满意；关于反映的“楼道灯常年不亮”一事，物业已经更换了灯具，现在楼道灯正常工作。

二、下一步工作自强路街道持续加强与物业沟通联系，加强对辖区各物业公司服务的管理与监督，切实做好为民服务工作。