沣西新城万科大都会物业不作为 不给正常维修

用户_F2nA
2023-11-24 09:28
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本人在西咸新区沣西新城万科大都会云鹭居住,于2023年11月19日发现阳台上方管道严重漏水,经过几番协商,维修工人不给维修,声称是我们装阳台时候砸坏了水管,施工期间我们业主是全程跟工的,不会存在这种现象,但是维修工人推诿责任,不肯维修。

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已受理 2023-11-24 09:29
已转交 2023-12-14 17:59
已反馈 2023-12-29 16:07
已反馈 2023-12-29 16:07
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沣西新城万科大都会云鹭漏水 开发建设部回复
沣西新城
2023-12-29 16:07

沣西新城开发建设部回复:根据房屋买卖合同内容,房屋质量问题在质保期内应由建设单位承担维修责任,经核实,万科物业收到该户反映漏水情况后立即反馈给项目地产保修工作人员处理,经项目保修人员与施工单位查看后,业主阳台上方下水管原位于阳台新风机吊顶内,业主装修时将新风机石膏吊顶拆除造成阳台处管道漏水,非房屋质量问题,需业主自行维修,物业公司已将该情况告知业主。

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