西安阎良弘阳昕悦府暖气管道接反 各方推诿不处理

西安市阎良区住房和城乡建设局回复：感谢您对我们工作的关注和监督。根据您所反映的材料，立即组织相关人员进行了调查。针对反映阎良区弘阳昕悦府小区系首次供暖的问题，现将有关情况复函如下：

弘阳昕悦府小区系首次供暖，自正式供暖以来，多次接到弘阳昕悦府供暖效果差的问题，我单位工作人员责成开发商多次排查，发现用户供暖设施普遍存在以下问题：

1.供回水管道接反；

2.每层楼之间没有隔断阀；

3.室内分水器无阀门；

4.所有楼栋顶楼均无排气阀；

5.计量间没有泄水阀门；

6.所有压力表没有控制阀门。  

11月17日，经住建局供热主管部门会议决定，由开发商负责对供热设施存在隐患制定治理方案并进行整改，现开发商计划于11月23日正式进入小区，按照楼栋顺序对以上遗留问题进行整改。最后针对用户描述的情况，我单位将会进行核实，也会更进一步加强维修工人专业操作技能及客户服务培训。

再次感谢您对我们工作的监督，如再遇到类似问题，请致电阎良区住房和城乡建设局，电话：86202424。