西安市南飞鸿天锦小区暖气冰凉请关注处理

用户_fmaR

2023-11-20 15:14

点击数：

本人系西安市南飞鸿天锦业主、从11月15日供暖至今，房子户内温度低于12度，多次和物业阳光热力沟通未果、现在每天靠小太阳在寒冬中度过、既然收了取暖费、就应该履行义务、让老百姓安心过冬、希望有关部门尽快关注并核查解决问题、真的太冷了……民众已经心凉了……

[此内容为网友反映问题，不得转载。]

[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2023-11-20 15:15

已转交 2023-11-24 11:19

已反馈 2023-11-24 11:20

您的留言相关部门已办结反馈，感谢对西部网《民生热线》的支持！

已反馈

南飞鸿天锦小区暖气冰凉热力公司已处理

高

高新区

2023-11-24 11:20

西安高新区宣传文旅局回复：关于网民在西部网民生热线栏目反映的“南飞鸿天锦小区供暖问题”，高新区城市管理和综合执法局核实回复如下：

针对网民反映情况，阳光热力公司已安排工作人员对该小区用户管道滤网进行清洗，同步进行二次网平衡调整。数据显示一次网运行正常，小区换热站高区二次供回水温度、低区二次供回水温度、供热压力均正常，供热稳定。工作人员对11号楼1单元随机测温，均已达标。

下一步，小区物业将持续关注，如遇异常及时联系处置

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